微信支付與新加坡旅游局達成三年戰略合作 共建高質量智慧跨境游
4月21日,新加坡旅游局與微信支付在上海舉辦戰略簽約儀式,新加坡旅游局局長陳建隆與微信支付國際業務總裁李培庫代表雙方簽訂為期三年的戰略合作備忘錄,雙方將攜手為中國游客帶來更加智慧便捷的跨境旅游體驗,并不斷通過微信生態,助力新加坡各行各業實現數字化升級。
“我們非常期待中國游客的回歸。微信支付是深受中國游客喜愛的數字工具,我們期待與微信支付的戰略合作,能夠讓游客在新加坡感受到更豐富多元的休閑體驗。”新加坡旅游局大中華區首席代表兼執行署長潘政志也表示,新加坡商戶可通過接入微信生態以進一步升級數字化能力并更好地服務中國消費者。
微信支付國際業務總裁李培庫也對此次合作充滿期待,“新加坡是中國出境游熱門目的地,也是我們非常重視的市場。過去,我們與新加坡旅游局一起推動了數字支付方式的普及和發展,未來,我們將進一步基于微信生態體系提供數字化智慧解決方案,攜手新加坡旅游局共建高質量智慧跨境游。”
戰略合作簽署之際,正值中國五一黃金周前夕,中國的出境游熱情高漲。簽約儀式上,雙方公布了戰略合作后首波落地活動。5月1日至10月31日,微信支付將聯合包括星耀樟宜,凱德商場,萬態野生動物世界,圣淘沙等在內的幾十家新加坡品質商戶推出多重優惠政策,例如中國游客通過微信支付消費可享八折優惠,以進一步吸引中國游客回歸。
據中國訂票平臺攜程數據顯示,截至4月6日,中國內地出境游產品整體預訂量同比增長超18倍;五一假期出境機票搜索量同比去年增長超九倍,其中,新加坡是十大出境游熱門目的地之一。由此可以預見,中國跨境游必將成為新加坡的經濟增長的新動能。
與此同時,新加坡本地商戶正積極通過接入微信生態,為游客回歸做準備。東南亞巨頭Grab于去年12月上線“Grab境外叫車”微信小程序,微信用戶可在新加坡等八個東南亞國家的500多個城市享受直接叫車服務。萬態保育集團綜合運用微信支付、微信公眾號、視頻號、小程序等,提升顧客體驗,增強游客粘性,游客通過微信小程序,即可享受購買門票、租借嬰兒車等服務。
新加坡旅游局自身也積極布局微信生態來連接中國消費者,不僅設立微信公眾號、視頻號官方賬號多角度宣傳新加坡旅游相關內容,全新改版上線的“體驗新加坡”小程序也在活動上全新亮相。“趣玩獅城”“行程定制”“入境政策”等板塊,為中國游客帶來諸多游玩攻略及常見問題解答,官方資訊一站式獲取。
如今,微信支付不僅覆蓋了餐飲、零售、百貨、酒店、景點等核心場景,以滿足中國游客出境游的高頻剛需,還借鑒在中國使用低門檻數字化工具助力中小微企業的實踐探索,幫助近萬家新加坡小販中心進行數字化轉型,讓中國游客能夠沉浸式體驗地道的新加坡本地文化。