微信支付與新加坡旅游局達(dá)成三年戰(zhàn)略合作 共建高質(zhì)量智慧跨境游
4月21日,新加坡旅游局與微信支付在上海舉辦戰(zhàn)略簽約儀式,新加坡旅游局局長(zhǎng)陳建隆與微信支付國(guó)際業(yè)務(wù)總裁李培庫(kù)代表雙方簽訂為期三年的戰(zhàn)略合作備忘錄,雙方將攜手為中國(guó)游客帶來更加智慧便捷的跨境旅游體驗(yàn),并不斷通過微信生態(tài),助力新加坡各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。
“我們非常期待中國(guó)游客的回歸。微信支付是深受中國(guó)游客喜愛的數(shù)字工具,我們期待與微信支付的戰(zhàn)略合作,能夠讓游客在新加坡感受到更豐富多元的休閑體驗(yàn)。”新加坡旅游局大中華區(qū)首席代表兼執(zhí)行署長(zhǎng)潘政志也表示,新加坡商戶可通過接入微信生態(tài)以進(jìn)一步升級(jí)數(shù)字化能力并更好地服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者。
微信支付國(guó)際業(yè)務(wù)總裁李培庫(kù)也對(duì)此次合作充滿期待,“新加坡是中國(guó)出境游熱門目的地,也是我們非常重視的市場(chǎng)。過去,我們與新加坡旅游局一起推動(dòng)了數(shù)字支付方式的普及和發(fā)展,未來,我們將進(jìn)一步基于微信生態(tài)體系提供數(shù)字化智慧解決方案,攜手新加坡旅游局共建高質(zhì)量智慧跨境游。”
戰(zhàn)略合作簽署之際,正值中國(guó)五一黃金周前夕,中國(guó)的出境游熱情高漲。簽約儀式上,雙方公布了戰(zhàn)略合作后首波落地活動(dòng)。5月1日至10月31日,微信支付將聯(lián)合包括星耀樟宜,凱德商場(chǎng),萬(wàn)態(tài)野生動(dòng)物世界,圣淘沙等在內(nèi)的幾十家新加坡品質(zhì)商戶推出多重優(yōu)惠政策,例如中國(guó)游客通過微信支付消費(fèi)可享八折優(yōu)惠,以進(jìn)一步吸引中國(guó)游客回歸。
據(jù)中國(guó)訂票平臺(tái)攜程數(shù)據(jù)顯示,截至4月6日,中國(guó)內(nèi)地出境游產(chǎn)品整體預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超18倍;五一假期出境機(jī)票搜索量同比去年增長(zhǎng)超九倍,其中,新加坡是十大出境游熱門目的地之一。由此可以預(yù)見,中國(guó)跨境游必將成為新加坡的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。
與此同時(shí),新加坡本地商戶正積極通過接入微信生態(tài),為游客回歸做準(zhǔn)備。東南亞巨頭Grab于去年12月上線“Grab境外叫車”微信小程序,微信用戶可在新加坡等八個(gè)東南亞國(guó)家的500多個(gè)城市享受直接叫車服務(wù)。萬(wàn)態(tài)保育集團(tuán)綜合運(yùn)用微信支付、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序等,提升顧客體驗(yàn),增強(qiáng)游客粘性,游客通過微信小程序,即可享受購(gòu)買門票、租借嬰兒車等服務(wù)。
新加坡旅游局自身也積極布局微信生態(tài)來連接中國(guó)消費(fèi)者,不僅設(shè)立微信公眾號(hào)、視頻號(hào)官方賬號(hào)多角度宣傳新加坡旅游相關(guān)內(nèi)容,全新改版上線的“體驗(yàn)新加坡”小程序也在活動(dòng)上全新亮相。“趣玩獅城”“行程定制”“入境政策”等板塊,為中國(guó)游客帶來諸多游玩攻略及常見問題解答,官方資訊一站式獲取。
如今,微信支付不僅覆蓋了餐飲、零售、百貨、酒店、景點(diǎn)等核心場(chǎng)景,以滿足中國(guó)游客出境游的高頻剛需,還借鑒在中國(guó)使用低門檻數(shù)字化工具助力中小微企業(yè)的實(shí)踐探索,幫助近萬(wàn)家新加坡小販中心進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,讓中國(guó)游客能夠沉浸式體驗(yàn)地道的新加坡本地文化。